変更手続きを行いますので、こちらにお問合せください。
新住所をご申告いただいた後、弊社からメールを送付いたしますので、ご記入・ご捺印のうえ、住所の一致する有効期限内の身分証を添付してご返信いただきますようお願いいたします。
身分証の住所変更手続きがお済みでない場合は、住所が一致している公共料金の領収書等も併せて添付をお願いいたします。

変更届をメールいたしますので、こちらにご連絡をお願いします。
変更後の本人確認書類もご提示頂きますのでご準備ください。
引落口座の名義人氏名も変わっている場合、併せて口座情報の変更をさせていただきます。

下記の手順に沿ってご登録をお願いいたします。

会員専用口座登録URLはこちら ご本人様確認のため契約顧客番号と生年月日の入力をお願いします。
※顧客番号は契約書左上の伝票番号下7桁です。契約書サンプルはこちら

【口座登録の注意点】
・お手元にキャッシュカードや通帳をご準備のうえ、お申し込みください。※口座名義は半角ｶﾅでご入力下さい。
・登録口座はご契約者様本人の名義をご登録ください。
・金融機関によりオンライン口座振替設定の受付時間が異なります。
・手続きの途中でエラーになった場合は、端末やブラウザを変えてお試しください。
・サイト遷移後の口座登録方法は各金融機関様ごとに異なります。登録に関するご不明点はお手数ですが各金融機関様にお問い合わせください。

※以下にあてはまる場合は書面でのお手続きとなります。
・オンライン口座設定手続きができなかった場合
・インターネットにてお手続きできない金融機関の設定をご希望の場合

書面での引落口座のご登録をご希望の場合は、こちらにお問い合わせください。
※登録完了までに1カ月～2カ月程度お時間を要します。

WEB口座振替登録のご案内メール、または預金口座振替依頼書を郵送いたしますので、こちらにご連絡をお願いいたします。

弊社ではエラーの原因を詳しくお調べできかねます。ご登録予定の金融機関様へお問合せをお願いいたします。
よくある入力誤りとしましては、
・氏名を半角ｶﾅで入力していない
・口座と紐づいている電話番号に相違がある
などがございます。

お客様ご自身での確認はできません。
弊社にお電話にてお問い合わせください。
電話番号 ： 0120-595-986
※電話受付時間 ：10時～19時

考えられる原因が3種類ございます。
①メディカルペイメント以外のお支払いに口座登録を実施している
②口座登録の期限を過ぎていた
③残高不足や口座登録用紙に不備がある

上記に当てはまらない場合、弊社にお電話にてお問い合わせください。
電話番号 ： 0120-595-986
※電話受付時間 ：10時～19時

毎月27日でございます。
27日が土・日・祝日の場合は、翌営業日の引落となります。

恐れ入りますが、引落日の変更はできません。

金額や振込先口座などをご案内いたしますので、こちらにご連絡をお願いいたします。
お支払いは口座からのお引き落としではなく、当社の口座に直接お振込をしていただくこととなります。
尚、その際の振込手数料はお客様負担となります。

完済証明書は、ご希望をいただいたお客様にのみ発行しております。
発行を希望する場合、こちらにご連絡をお願いいたします。

※発行手続きの為、お届けには数日ほどお時間をいただきます。
即日の発行はできかねますので、予めご了承ください。

恐れ入りますが、契約締結後の変更はできません。 残高一括払をご希望の場合は、「残高一括払をしたいのですが。」をご参照ください。

特定継続的役務提供・訪問販売・電話勧誘販売の場合、お申込書を受領した日を含む8日間は、
書面等によりクレジット契約の申込みの撤回または解除（クレジット契約のクーリングオフ）ができます。
クーリングオフをご希望の場合は、加盟店にご連絡をお願いいたします。

毎月15～20日にご登録のメールアドレスにご利用明細を送信しております。ご利用明細をご確認ください。